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Regelmäßige Wartung Ihres Systems

Ist ein System nicht aktuell, können evtl. Unbefugte in Ihr System eindringen und es manipulieren. Denkbar wären z.B. eine Löschung Ihrer gesamten Website, die Ausspähung hinterlegter Kontakte und Informationen oder der Missbrauch des Servers zum massenhaften Versand von SPAM-Nachrichten.

Viele Websites verwenden WordPress oder Typo3 als Content Management Systeme (CMS). Diese Systeme werden – wie Sie es etwa von Windows oder Smartphone-Apps kennen – permanent weiterentwickelt und durch Updates aktualisiert. Naturgemäß können dabei auch Sicherheitslücken entstehen. Es ist sehr wichtig, diese rechtzeitig zu schließen, bevor ein Schaden entstehen kann. Gerade WordPress, als größtes CMS der Welt, ist besonders beliebt bei Hackern beim Ausnutzen von Schwachstellen.

Alle Wartungsverträge beinhalten folgende Leistungen:

  1. DSGVO-konforme Arbeitsweise; Abschluss eines AV

  2. Ausführen von monatlichen, mindestens sicherheitsrelevanten Updates (CM- oder Shop-System, Framework oder Anwendung + ggf. Plugins + ggf. Themes)

  3. Prüfung und Ausbesserung von möglichen Störungen nach Updates

  4. Info-Mail nach Update

  5. Ggf. Service-Schnittstelle zum Webhoster

Wartungs-FAQs

Was kann passieren, wenn Updates nicht rechtzeitig eingespielt werden?

Update-Routine

In regelmäßigen Abständen, z.B. monatlich, sollten durch eine:n spezialisierte:n Programmierer:in verfügbare Updates getestet und installiert werden. Nicht immer treffen alle u.g. Punkte zu oder sind sinnvoll - dies muss individuell geprüft werden. Daher ist es auch nicht zu empfehlen, dass Sie oder Ihre Mitarbeiter:innen selbst auf die Update-Buttons im Backend klicken! Dies kann zu Fehlern und Problemen führen, die Sie alleine nicht wieder beheben können.

Eine Update-Routine am Beispiel des CMS WordPress:

  1. WordPress Backup (wenn möglich)

  2. Updates der WordPress-Installation

  3. Updates der Plugins

  4. Updates des Themes

  5. Beheben von Fehlern

  6. Check der Website / Gegencheck durch Kunden

Wie können wir Ihnen helfen?

Sprechen Sie uns an - wir finden gemeinsam eine Lösung.

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